Einkaufen

Is it safe to buy in your website?

Yes, it is certainly safe to shop online at SikSilk. When transacting via our website, your credit card and personal details are encrypted using the latest industry standard SSL (Secure Socket Layer) and processed directly through a secure payment ga

What Payment options do you offer?

You can use any of the payment types listed below to pay for your order. Your details are safe with us as we take security very seriously indeed. We also take fraud very seriously so all credit and debit cardholders are subject to validation, authori

What is Klarna?

Klarna is a Swedish payment service provider, who take end-to-end responsibility for your payment. Klarna and SikSilk have partnered to provide flexible online payment options for SikSilks shoppers. Using Klarna allows you to buy now and pay later.

I have not been offered "Buy now, Pay later"

Unfortunately, this facility is offered by our Payment Services Provider Klarna and is subject to their own criteria. Please click here for more information on this service.

Kann ich per Nachnahme bezahlen?

Leider bieten wir diese Möglichkeit nicht an. Es gibt jedoch mehrere Zahlungsmöglichkeiten, die Sie nutzen können,Für weitere Details besuchen Sie bitte den folgenden Artikel.

Warum erkennt Ihr System meine Adresse nicht?

Leider gibt es eine Vielzahl von Gründen, warum das System glaubt, dass eine Adresse falsch ist. Verschiedene Nationalitäten haben unterschiedliche Schreibweisen ihrer Adresse. Um die meisten dieser Probleme zu vermeiden, schreiben Sie bitte Ihre Adr

Ich habe vergessen, meinen Angebotscode zu verwenden. Kann ich ihn nachträglich einfordern?

Kinderleicht!. Solange der Code zum Zeitpunkt der Bestellung gültig war, brauchen Sie uns nur den Code und Ihre Bestellnummer mitzuteilen. Wir erstatten Ihnen den Betrag zurück.

Kann ich eine telefonische Bestellung aufgeben?

Nein, tut mir leid!. Aus Sicherheitsgründen sind wir nicht in der Lage, telefonisch Bestellungen zu bearbeiten und/oder Zahlungen anzunehmen. Warum Nicht?. Weil uns Ihr Datenschutz am Herzen liegt und Ihre Datensicherheit etwas ist, das wir sehr erns

Warum habe ich eine E-Mail erhalten, die besagt, dass der von mir bestellte Artikel nicht auf Lager ist?

Wir tun alles, was wir können, um Ihren Auftrag vollständig auszuführen. Es gibt jedoch seltene Fälle, in denen etwas, das bestellt wurde, nicht mehr verfügbar ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten!. Wenn dies geschieht, bedeutet es,

What is Clearpay & How it works?

Designed to offer flexible payments, Clearpay allows those living in the UK to place an order instantly and then pay for it in four equal installments. 1. Add to the basket. That item that you've had your eye on? Go on, pop it into your basket. 2. Ch